Compra não entregue no prazo, rastreio parado e dificuldade de contato com transportadora.
Não resolvido
Brasília - DF
16/04/2026 às 16:34
ID: 246253907
Fiz uma compra no site da loja ZYRON dia 28/03 com promessa de entrega até 9 dias. Hoje dia 16/04/26, a compra não chegou. No rastreio fala que está em movimento e nunca sai do movimento. A [transportadora Cloud] por onde eles disseram ter enviado meu pedido, não tem como entrar em contato para reclamar com eles. Esse site não cumpri o que promete. Agora sei que fui mais uma vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 19:23
Não compre nessa loja! Não cumpri o que promete. Fica com enrolação de movimento no rastreio dizendo está em movimento, pois já fazem quase 30 dias e ainda não entregaram meu pedido. Vou denunciar ao cartão de crédito como loja [Editado pelo Reclame Aqui] que não entrega a mercadoria e é campeão de reclamação no Reclameaqui, tendo má reputação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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