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Manaus - AM

22/01/2024 às 16:16

ID: 181012197

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Comprei 2 kits de shorts lupo com top ,e até agora não chegou, o código de rastreio que mandam não entra em lugar nenhum ,o email que mandaram ,não respondem mais ,o site da loja não abre mais . Quero o estorno pois fiz a compra no cartão de crédito

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Resposta da empresa

17/07/2024 às 13:28

Olá Marcia, pedimos desculpas pelo tempo sem um retorno aqui, infelizmente esta compra não foi efetuada conosco, acontece que nosso site estava inativo para manutenção de Outubro ******* até o mês de Abril *******, outras pessoas entraram também em contato com a gente via WhatsApp para relatar o mesmo problema, tomamos medidas cabiveis contra estas paginas que aproveitam de nosso nome e cnpj para relizar [Editado pelo Reclame Aqui] momentaneos em paginas [Editado pelo Reclame Aqui].

Nosso site está de volta desde Abril *******, e este é o endereço correto: https://*******