não reconhecimento de código de rastreio

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/05/2024 às 17:36

ID: 188778355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra de Tênis Mizuno Wave Creation 20 Azul Marinho tamanho 41. Ao digitar o código de rastreio, recebi a seguinte mensagem: Não encontramos pedidos com esse código. Até o presente momento , não tenho resposta alguma

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2024 às 20:40

Olá querido(a) cliente, agradecemos o seu contato. Reforçamos que nosso canal de atendimento é através do WhatsApp*******, por favor entre em contato informando Nome completo, EMAIL e Numero do Pedido.

Informamos que o nosso atendimento por ligações está suspenso temporariamente, em breve voltaremos com um novo canal disponível para chamadas de voz. O Nosso Atendimento é de Segunda a Sexta das 08:30 as 18:30.

Obrigada e agradecemos seu contato mais uma vez.