Compra de maquiagem capilar não recebida e falta de rastreamento após confirmação de compra.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 11:59
ID: 246496049
No dia 05/04/26 efetuei a compra de
1 maquiagem capilar no valor de R$ 137,00, tendo recebido o email de confirmacao de compra. Não recebi o código de eastern do envio e muit memos produto, muito embora tenha recebido 2 respostas de uma suposta Sra Ana avisando quer enviaria o código de rastramento.. total descaso com o consumidor. [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 08:58
O produto chegou com muit tempo de demora tive she entrar no [Editado pelo Reclame Aqui] para less enviarem..
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7