Falta de empatia com o consumidor
Respondida
Uberlândia - MG
24/04/2026 às 19:31
ID: 246901441
Estive na Loja G de Uberlânda dia 27/03/2026 comprei uma máscara de mergulho voltei 8 dias depois para trocar por outro produto não quiseram fazer a troca pra mim não volta mais para comprar nada das Lojas G e não indigo a ninguém datas comemorativas, Natal,ano novo,dia das crianças,dia das mães, dia dos pais ,aniversário de parentes e amigoscomprarei na concorrência.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 10:17
Olá Marilene,
Conforme alinhado em nosso canal de comunicação, informamos que seu caso foi devidamente solucionado. Agradecemos a confiança em nos permitir auxilia-lo.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade e ficaremos felizes em atende-lo sempre que precisar.
Se possível, pedimos gentilmente que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
Agradecemos desse já pela colaboração.
Atenciosamente,
Lojas G.