Descumprimento do prazo de entrega
Respondida
Curitiba - PR
23/10/2014 às 00:38
ID: 10486935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um livro do instituto mises Brasil no dia 13/10 com prazo de entrega em 7 dias, porém sequer foi encaminhado para os correios, o produto consta como em processamento, gostaria de explicações.
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Resposta da empresa
24/10/2014 às 09:53
Prezado cliente.
Não encontramos pedido em seu nome e nem com o seu e-mail.
A compra está nome de outra pessoa? O senhor possui o número do pedido?
Nosso prazo é de 7 dias úteis de produção + prazo dos correios.
Estamos a disposição.
Att.
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