Loja não cumpre prazos!

Não resolvido
Sete Lagoas - MG
17/06/2026 às 12:34
ID: 251645235
Fiz uma compra, me arrependi e solicitei cancelamento imediato. A loja se recusou alegando que não é essa a política. Dias depois, solicitei o acesso ao código do rastreio e a loja informou que chegaria em breve, que o produto havia sido enviado dentro do prazo previsto. No dia seguinte, chegou um e-mail cancelando o pedido, com um prazo de 15 dias úteis para estorno e ainda não tenho nenhuma posição efetiva da loja, prazo excedido, não me enviaram nenhum tipo de recibo de devolução, somente um e-mail informando, conforme mencionado acima.
Péssima experiência!
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 09:15
Péssima experiência
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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