Não recebi o produto e ja efetuei o pagamenot no cartão de credito
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/12/2014 às 00:08
ID: 11042040
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesParece que não será resolvido a reclamação ja divulgada por esta empresa. Comprei o livro a Lei da atração, que ja foi pago, reclamado e não tive nenhuma solução.
Quanto desrespeito e abuso com o cliente. Quanta falta de atenção, cultura e educação.
Estou decepcionada.
Marisa
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Resposta da empresa
10/12/2014 às 16:28
Prezada cliente.
Mandamos diversos e-mails no mês de novembro informando a indisponibilidade do título em questão e não tivemos nenhum retorno. Como não tivemos retorno, efetuamos o cancelamento do pedido e estorno do valor no cartão de crédito. (Nº aviso cancelamento:*************).
Estamos a disposição.
Atenciosamente.