Reclamação resolvidaResolvido

Transportadora nao quis subir as escadas para entregar

LojasKD Móveis
São Paulo - SP
14/01/2015 às 20:55
ID: 11499099
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Meu pedido e o 701873. Tive que passar email para reclamar da entrega atrasada. Alem disso recebi uma ligaçao do entregador dizendo que o movel nao cabia no elevador e que ele nao iria subir a escada. O atendimento ao cliente dessa loja e um total descaso!!! Pois bem, o movel ja esta pago e eu estou sem sofa, como vamos resolver isso???

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    Consideração final do consumidor

    18/01/2015 às 01:25

    No dia seguinte ao da minha reclamaçao a empresa entrou em contato e o problema foi resolvido.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10

    Consideração final da empresa

    19/01/2015 às 09:07

    Olá Mayra.

    Agradecemos sua consideração final e nota.
    Obrigado por ajudar a melhorar a Lojaskd.

    Atenciosamente,
    José Eduardo
    Serviço de Atendimento ao Cliente Online
    LojasKD.com.br
    Sua loja de decoração especializada em móveis

    Não recomendada
    Não recomendada
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