Cobrança indevida de cartão não solicitado e não recebido

Não respondida
Hortolândia - SP
05/05/2026 às 16:50
ID: 247793571
Boa tarde!!
Infelizmente estou enfrentando um problema com a
CREDSYSTEN e a loja MARCON a mais de 9 meses.
Está sendo cobrado na minha fatura do Cartão Mais um valor de ***** de "UMA PROTEÇÃO CARTÃO MARCON", aliás cartão esse que eu não solicitei, nunca recebi, portanto nunca desbloqueei/não utilizei.
Essa loja Marcon fica na cidade de São Paulo capital, a qual fiz uma única compra online de um agasalho no Pix para entregar em Hortolândia SP. Enfim, essa loja se utilizou dos meu ***** e meus dados na Credsysten para solicitar esse cartão.