Atraso na entrega do tênis (Pedido *****) e falta de informações

Não respondida
São Gonçalo - RJ
12/11/2025 às 00:58
ID: 231667605
No dia 07 de outubro realizei a compra de um tênis. Pedido *****.
A entrega estava prevista para até 7 dias. Já se passou um mês e meu produto não chegou . Nunca me enviaram nenhuma movimentação de rastreio, nem uma justificativa pelo atraso.
Quero meu reembolso ou o produto que comprei.