Atraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido.
Resolvido
Campo Grande - MS
19/03/2026 às 17:03
ID: 243769557
Fiz uma compra e já passou o prazo de entrega e até agora não recebi os produtos. Não consigo retorno pelo WhatsApp e pelo celular disponível no site, cai como desligado. Aguardo algum posicionamento da empresa.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 12:30
Caro Cliente,
Não encontrei seus dados em nosso sistema, mas nossa atendente já entrou em contato com você pelo whatsapp, para podermos solucionar da melhor forma.
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 13:53
Consegui retorno somente após abrir uma reclamação aqui. Mas foi solucionado, então está ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7