lojeeduka

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Belo Horizonte - MG

22/01/2024 às 18:36

ID: 181026211

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Boa tarde a todos que visitam este canal. Quero relatar aqui uma insatisfação e quase prejuízo com a empresa EDUKA ou Loja Eduka, relativa a uma compra que realizei em 18 de nov 23. A empresa não emitiu nota fiscal, cobrou o pagamento no ato da compra, via cartão de crédito; e não existiu nenhum acompanhamento sério após o pedido. A empresa informa um prazo de entrega alongo porém nem isto foi cumprido e nunca informado um código de rastreio duvidoso; os atendentes operam por whatsapp e sempre se desculpando com respostas evasivas; solicitei o cancelamento e em nenhum momento reconheceram minha solicitação; Pediram pra eu esperar o ******* pra devolver, pedido este que nunca chega. Portanto estou fazendo minha reclamação aqui para outros não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] como estou sendo. Irei denunciar este comportamento em vários canais até que receba o que eu paguei. Exijo o estorno no cartão de crédito, onde fui cobrado. E outra informação: no site existe o logo do Reclame Aqui, porém ao clicar nele somos direcionados a pagina da loja, outra irresponsabilidade e falsidade ideológica. Alerto a todos para empresas deste tipo, irresponsável; [Editado pelo Reclame Aqui].