Lojeestoque

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Maringá - PR

08/12/2023 às 10:04

ID: 177744805

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Fiz uma compra na BlackFriday de um fone de ouvido na loja Lojestoque. A data do pedido foi dia 09/11/*******.
Hoje, dia 08/12/******* ainda não recebi o pedido. O fone de ouvido que eu adquiri na empresa vem da China, e como sabemos, os produtos da China demoram pra chegar (se chegar). O problema principal ao meu ver é que a empresa coloca na política de entrega um total de 10 dias e nós consumidores planejamos para comprar e receber em até 10 dias. Eles não cumprem com o prazo que prometem, descaso total com os consumidores e o pior, ficamos sem nosso produto. Ainda estou aguardando a chegada dele, mas uma dica: NÃO COMPREM COM LOJAS QUE NÃO CUMPREM COM A DATA PROPOSTA DE ENTREGA. Mandei emails diversos e não fui respondida, pelo whatsapp eu fui atendida porém a culpa do atraso eles responsabilizaram o correio. Tentei cancelar a compra por whatsapp pois precisava do dinheiro para comprar um fone aqui na minha cidade pois preciso urgente e não consegui cancelar, não consegui meu dinheiro de volta e consegui apenas um: AGUARDE CHEGAR.