Propaganda enganosa.
Não resolvido
Cesário Lange - SP
28/11/2025 às 18:18
ID: 233160837
Comprei o kit qual recebi por e-mail propaganda dizendo que seriam itens equivalentes a 179,00 reais, e vieram itens que nem de longe correspondem ao valor indicado. Quero devolução. Sinto-me enganada.
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 16:31
Retornaram dizendo que como havia passado os 7 dias, com 12, nao havia o que ser feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
20/04/2026 às 13:56
Ei Amanda!
Sentimos muito que você tenha se sentido dessa forma. Porém todas as nossas caixas vão produtos de marcas das quais confiamos e gostamos. Trabalhamos com produtos da Tris, Cis, Compacto, BRW... Inclusive é um produto que temos excelente aceitação da maior parte do público.
E quanto ao retorno da caixinha, realmente só conseguimos efetuar devoluções dentro do prazo legal de 7 dias.
Nos desculpe por não conseguirmos ter atingindo a suas expectativas e de qualquer forma o seu feedback foi importante para nós.
Demoramos a responder por aqui, pois estávamos sem acesso a essa conta do Reclame Aqui.