Lojinha da Lulu Importados

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

02/11/2024 às 09:11

ID: 201074103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no site no dia 26/10 onde dizia que receberia entre os dias 30 e 31, já estamos no dia 2/ 11 e ainda não recebi. Entrei em contato com a loja no dia 29 e os mesmos fizeram a postagem no dia 29 a tarde com a desculpa que eles teriam até 2 dias úteis para postar o produto, porém isso não consta no site. No rastreio o produto está parado movimentando no mesmo local há 3 dias. O site poderia ser mais sincero com os clientes deixando claro que a postagem é após 2 dias úteis da compra e que o prazo de entrega não é o que aparece no ato da compra.