Loja não informa prazo de estorno e ignora contato via Instagram após devolução
Não respondida
Cabo Frio - RJ
07/07/2026 às 15:44
ID: 253318287
Fiz uma compra e infelizmente tive que solicitar devolução. Porém, a loja diz que o site está com problemas e pede para que trocas ou devoluções sejam feitas pelo direct do Instagram.
Com isso, solicitei minha devolução e despachei o pedido, só que a loja não me manda o prazo que estornarão meu dinheiro e agora não respondem meus directs no instagram.
Falta de comunicação total, quero saber quando meu estorno será feito!!