Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/06/2022 às 22:08

ID: 145078039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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coloquei um celular pra consertar um tempo desses, aí a moça pediu a senha do celular pra testar quando consertasse, e eu dei, aí quando fui buscar, minhas conversas do whatsapp estavam todas abertas, ou seja: alguém olhou sem minha permissão

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Resposta da empresa

15/06/2022 às 10:00

Olá seu Francisco, dia 29/11/******* as 09:11 foi a data que deu entrada na nossa assistência, para o conserto da tela do seu iphone 7 plus, e sim, é necessário a senha do aparelho, para a gente colocar a nova tela e fazer os testes. alem disso nossa assistência tem o sistema de câmera que mostra todo o serviço que foi realizado no seu aparelho, desde a entrada ate a saída. Alem disso trabalhamos com ética profissional e
não temos nenhum motivo para olhar nenhum tipo de dado de nenhum cliente. E só pra concluir em nenhum momento essa
situação chegou ate a gente na loja, em nenhum momento você nos procurou para relatar esse problema.

Estamos a disposição para qualquer outra duvida, lembrando que tudo que falamos precisamos provar.

atenciosamente
Marcio Gleison