Compra de licença

Question

Em dezembro de ******* comprei a licença do CAD 24, dizendo que era vitalícia, quando recebi ara uma licença de estudante até ai tudo bem, o problema foi que depois de alguns dias a licença começou a dar problema.
Quando ameacei contestar a compra "era o que deveria ter feito", ele me mandou outra que usei sem problema até agora.. Mas agora quando entro em contato o silencio é a resposta, pelo visto estou no prejuízo.