Lojinha do Taylor

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Belém - PA

27/12/2016 às 17:47

ID: 23192975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já passei diversos email e a mesma história de outras reclamações, como rDe: Atendimento Lojinha do Taylor
Para: socorro botelho
Enviadas: Wed, 28 Sep ******* 17:36:07 -******* (BRT)
Assunto: Re: Mensagem socorro botelho



Boa tarde!


Pela data do seu pedido que ja passou do prazo, e como não temos o localizador e o mesmo não teve liberação da Receita Federal, aderimos como procedimento padrão da loja definir como um possível extravio, lidamos desta forma para que não se sinta no prejuízo, sendo assim temos as seguintes opções:

Podemos lhe reenviar o produto novamente, alterando o tamanho se for necessário, caso haja interesse em trocar o produto por outro de sua preferência, nos envie o código do produto, nome, tamanho, cor e modelo. Confirme o seu endereço?


Em 26 de setembro de ******* 15:03, socorro botelho escreveu:

Pedido: - Telefone: - Considerando que já vão fazer 03 meses que efetuei a compra, solicito informações corretas quando a entrega do produto, caso contrário, vou verificar a possibilidade efetuar o cancelamento do pagamento.
Reitero que até hoje não consigo receber o valor já pago ou tentar comprar outra coisa.