Atraso na entrega de cinta comprada online via Instagram

Respondida
Bom Jesus da Lapa - BA
10/12/2025 às 06:01
ID: 234271483
Comprei uma cinta pela Instagram pelo site lojinhadela e até agora não recebi o produto que chegaria com 24horas
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 18:55
Prezada cliente, boa tarde.
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi devidamente entregue na data informada, conforme consta no rastreio.
Ressaltamos que, atualmente, a loja está sob nova direção, e algumas situações anteriores podem ter ocorrido sob a gestão anterior. Ainda assim, prezamos pelo bom atendimento e estamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento