Atraso na entrega do modelador e falta de suporte

Prezada cliente, boa tarde.

Verificamos em nosso sistema que o pedido foi entregue com sucesso no dia 09/01, dentro do fluxo normal de envio.

Ressaltamos que o prazo informado de 24 horas refere-se ao processamento/expedição do pedido, e não ao prazo total de entrega o que varia de acordo com a região e depende da transportadora.

Informamos também que a loja encontra-se atualmente sob nova direção, sendo que atendimentos anteriores referem-se à gestão passada. Ainda assim, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento