Compra não foi entregue e site desapareceu

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

09/10/2018 às 21:42

ID: 39103429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei no site Lojix dia 6/09 dois carrinhos para curativo da empresa Renascer Moveis Hospitalares. Fiquei preocupada depois de ver a má reputação da empresa Lojix aqui e entrei em contato direto com a Renascer. Eles informaram que a Lojix havia feito o pedido dos https://******* até agora não tenho nenhuma informação e estou preocupada.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/10/2018 às 23:32

Letícia Fornari, tudo correndo conforme o prazo estabelecido no momento da compra...
Segue nosso what’s -*******

Réplica do consumidor

24/10/2018 às 06:51

Após minha reclamação entraram em contato dizendo que os carrinhos foram entregues a transportadora. Porém, não tenho o código de rastreio e não sei quando chegarão e se chegarãhttps://******* carrinhos são para um Lar de idosos e preciso de uma posição

Consideração final do consumidor

26/10/2018 às 10:33

Meu produto foi entregue como informado pela empresa. Ótima qualidade! Obtive as informações pelo Whatsapp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8