indignação
Em réplica
Rio das Ostras - RJ
03/08/2018 às 15:18
ID: 37350203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um guarda-roupas nas lojas americanas, vendido e entregue pela lojix, em 14/06/18, o prazo de entrega expirou em 31/07/18, eles simplesmente cancelaram a compraram e me disponibilizaram um vale no valor do produto. Se comprei um guarda roupas é porque necessito de um guarda roupas, não tenho interesse em *******. Se não têm a mercadoria que ofereceram isto é chamado de propaganda enganosa, se tiveram imprevisto o problema também não é meu, disponibilizem o que tiverem em estoque, me enviem todo o estoque de guarda roupas similar ao que comprei. aguardo providência URGENTE.
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Resposta da empresa
04/08/2018 às 12:00
Bom dia,
******* pela loja devido alteração no design no produto pelo fabricante.
Permanecemos a disposição
Att,
Equipe LOJIX
Réplica do consumidor
05/08/2018 às 09:06
Vocês estão oferecendo o mesmo produto de novo pela lojas americanas, o mesmo produto!!!! Acabei de ver hj 05/08/18 , quero o guarda roupas , ou vou tomar outras providencias, não é possível!!!!