Problemas com iluminação, interfone e limpeza externa e, falta de resposta de emails,

Não respondida
Santos - SP
11/04/2022 às 16:53
ID: 141638663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlugo um imóvel com a Lokal Imóveis, na cidade de Campinas, região de Barão Geraldo, próximo a unviersidade UNICAMP, e estou a mais de um mês solicitando reparos na iluminação da área externa do meu prédio. Foi enviado um email no começo do mês e ainda não obtive resposta, além de ligar na imobiliária e receber respostas vagas, que nunca se cumprem.
Além da iluminação eu tmbém não tem interforne, que consta em contrato que deveria estar funcionando, porém não esta, e eles insistem em dizer que estão buscando orçamentos, e ainda não repararam o mesmo.
A limpeza do prédio é feita no dia em que reclamamos por telefone, porque se não ligo ninguem vem limpar.
Mandei inumeras mensagens por whatsapp no número que consta no cartão da empresa e sou repetidamente ignorada. Temos encontrado fezes de ratos na garagem do prédo por estar sempre muito suja.
Eu exijo ser descontada do valor desses serviços que eu pago e constam como"rateio" no contrato como : iluminação externa e limpeza da área externa.
Exijo reparo de TODOS os serviços listados acima, e também o desconto nos aluguéis devidos já que não tive esses serviços.