Atendimento precário após venda, demora no estorno do [Editado pelo Reclame Aqui] e dificuldade de contato.
Respondida
Vila Velha - ES
12/03/2026 às 15:00
ID: 243096355
Empresa passou por uma venda e piorou Demais o atendimento , não tem como trabalhar com eles mais, dois carros alugados entregues a uma semana e até agora não estornaram o [Editado pelo Reclame Aqui] não consigo falar em nenhuma loja os Wpp não funcionam mais, não entrem piorou muito a empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2026 às 10:21
Prezado Matheus,
Informamos que o procedimento de estorno referente ao caução dos veículos devolvidos já foi concluído com sucesso por nossa equipe de atendimento. Com a nossa parte do processo finalizada, o prazo para que o valor seja visualizado em sua fatura agora depende exclusivamente da sua operadora de cartão de crédito.
Recomendamos que entre em contato com o banco emissor para confirmar o prazo de lançamento.
Sobre os nossos canais de comunicação, estamos passando por um período de melhorias em nossos sistemas para melhor atendê-lo. Pedimos desculpas pela dificuldade momentânea de contato.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Lokamig