Impossibilidade de Cancelamento e Atendimento na Lokamig: Cobrança Indevida Iminente
Respondida
Serra Negra - SP
21/03/2026 às 21:30
ID: 243952977
Simplesmente impossível falar com a Lokamig. Estou tentando a dois dias manhã tarde e noite e é IMPOSSÍVEL ser atendido
Meu prazo está passando e não consigo cancelar. Já cheguei a ficar esperando 2 horas na linha e eles não atendem. NÃO VOU PAGAR POR UM SERVIÇO QUE NÃO VOU USAR. Pelo WhatsApp entrei em contato ao meio-dia e me agradeceram por entrar em contato às 20:30 ( segue anexo) isso e surreal
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:53
Prezada Thiago,
Agradecemos o seu contato e lamentamos a dificuldade encontrada para formalizar o cancelamento de sua reserva.
Pode considerar sua reserva cancelada, de forma que não incidirá nenhuma cobrança adicional em seu nome.
Reconhecemos a importância de canais de comunicação eficientes e pedimos desculpas pelo transtorno gerado.
Atenciosamente,
Equipe Lokamig