NÃO RESPONDEM SOBRE UM ITEM PERDIDO NO ALUGUEL DO CARRO. EQUIPAMENTO DE TRABALHO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

14/05/2026 às 11:03

ID: 248629401

Estou precisando de suporte com achados e perdidos, enviei e-mail, porém a ouvidoria não responde, e me sem saber o que fazer.
Esqueci um equipamento de trabalho dentro do carro, e preciso urgente reaver.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 11:37

Prezado Nicolas,

Gostaríamos de esclarecer que estávamos aguardando o parecer do setor responsável, uma vez que, como a locação ocorreu em março, foi necessário realizar uma busca detalhada no histórico da unidade. Infelizmente, recebemos o retorno de que o item não foi encontrado no veículo após a devolução.

Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outra informação.

Atenciosamente,
Equipe Lokamig

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 10:08

Horrivel não ter atendimento via Whatsapp, e e-mail muito demorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6