KIT LOKENZZI
Resolvido
Sumaré - SP
01/04/2025 às 11:22
ID: 213635705
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei kit lokenzzi proqueratin vegetal (mascara,shampoo e spray multifuncional) por orientação d euma atendente da loja de cosmeticos. Levei para uma viagem a praia, e nao deu certo meu cabelo é fino e tem luzes deixou cabelo pesado tipo grudado, nao gostei e me decepcionei com produto. Eu uso Wella qeue deixa meu cabelo solto e é otimo. quero ser reembolsada pois gastei ***** e agora nao tenho dinehrio comprar kit wella e nao vou usar este.
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Resposta da empresa
02/04/2025 às 07:44
Olá, bom dia! Lamentamos o ocorrido, entraremos em contato pelo WhatsApp para solucionar seu problema. Agradecemos o contato. Sac Lokenzzi
Consideração final do consumidor
04/04/2025 às 13:04
Só tenho agradecer pois a empresa entendeu meu pedido e fez o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10