Cliente não recebeu o produto e a empresa enviou código de rastreamento não identificado
Respondida
Campinas - SP
06/07/2026 às 17:16
ID: 253222315
na resposta que ficou de fazer, mandou um código de rastreamento não identificado pelos CORREIOS
Falta de entrega
LOKSHOES
Itatiba - SP
03/07/2026 às 12:20
ID: 253003961
Reclamação respondida
Respondida
Fiz uma compra em 16/06 prazo de entrega de 6 a10 dias e até o momento não entregaram, entrei em contato via msg e whatsapp e e-mail, não respondem. Recebi e-mail de confirmação de pagamento.
Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:10
Boa tarde Claudinei Pizi, tudo bem com o senhor?
Peço perdão pela demora, já providenciamos o envio do produto do senhor e vamos atualizar o rastreamento do seu pedido por e-mai
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 17:00
Boa tarde, Abílio Pinheiro! tudo bem com o senhor?
Vi que o pedido do senhor foi devidamente entregue, enviamos o rastreamento do pedido do senhor que é esse aqui *****.
Foi enviado no WhatsApp do senhor, no WhatsApp também informei ao senhor que o envio foi via Transportadora e não correios, acho que o senhor não viu essa mensagem, mas que bom que o produto do senhor foi entregue, e está tudo resolvido.
Se precisar de qualquer ajuda pode nós chamar em nosso WhatsApp.