Falta de entrega
Resolvido
Itatiba - SP
03/07/2026 às 12:20
ID: 253003961
Fiz uma compra em 16/06 prazo de entrega de 6 a10 dias e até o momento não entregaram, entrei em contato via msg e whatsapp e e-mail, não respondem. Recebi e-mail de confirmação de pagamento.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 16:10
Boa tarde Claudinei Pizi, tudo bem com o senhor?
Peço perdão pela demora, já providenciamos o envio do produto do senhor e vamos atualizar o rastreamento do seu pedido por e-mail.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 12:33
Depois de muita reclamação minha entrega foi substituída após 28 dias com outro modelo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5