Pedido não entregue e falta de informação sobre o status da entrega após 10 dias do pedido.
Resolvido
São Carlos - SP
02/06/2026 às 17:09
ID: 250372467
Fiz o pedido no dia 23/05 e até a presente data nenhuma informação sobre a entrega !! Estou muito desconfiado com a empresa e provavelmente irei suspender o pagamento !
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 02:48
Olá Osnei Tiberti, tudo bem com senhor?
Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de informar que o seu pedido já foi devidamente enviado.
O código de rastreamento foi encaminhado via WhatsApp para que você possa acompanhar cada etapa da entrega. Além disso, nossa equipe já solicitou prioridade máxima junto à transportadora para agilizar o processo o quanto antes.
Estamos acompanhando sua entrega de perto diariamente até que o pedido seja finalizado com sucesso em seu endereço.
Pedimos sinceras desculpas pela demora e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe LOKSHOES
Consideração final do consumidor
21/06/2026 às 08:30
Comunicação muito lenta !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5