Qualidade do produto
Respondida
Florianópolis - SC
28/03/2025 às 16:51
ID: 213378903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei várias peças em fevereiro, usei uma choker uma vez e ficou preta. Entrei em conato com a loja e me disseram que a garantia já tinha expirado. Fazia uns 30 dias que comprei. Então serve de alerta, não comprem a qualidade é péssima e não tem garantia nenhuma.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 00:35
Por favor, antes de fazer qualquer reclamação verifique a empresa CORRETA para reclamar para não denegrir a imagem de empresas idôneas cujo qual não tem qualquer relação com a compra realizada pela senhora.
Informo aqui, que a nossa empresa JAMAIS realizou essa venda e JAMAIS informaria que o prazo de garantia teria expirado, haja vista que trabalhamos APENAS COM PRATAS ******* , e nossa garantia é VITALÍCIA !!!
Nosso site é o: https://*******
A senhora provavelmente comprou o item em alguma loja com a nomenclatura Lola e esta nos confundindo !
Informo que solicito a exclusão dessa reclamação no período de até 48h, para que não haja necessidade de ingressamos com uma ação judicial por danos morais !