comprei e nao recebi o produto

Respondida
Votorantim - SP
27/11/2024 às 17:26
ID: 203054549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no site lola body lingerie no dia 13/11 recebi a nota fiscal por e-mail, mas não obtive mas nenhuma informação sobre a chegada do produto. eles não respondem o e-mail do site e também não respondem o Instagram.
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 11:44
Olá Gabriela,
O seu pedido foi feito no dia 13/11 com previsão de entrega até 28/11. O mesmo foi entregue no dia 28/11 (rastreio *******), portanto dentro do prazo estabelecido.
Se pudermos ajudar em mais alguma coisa, estamos à disposição.