LolaBody não se relaciona com cliente. Nenhum acesso após a compra. Sem código de rastreio.
Resolvido
Brasília - DF
19/12/2024 às 04:55
ID: 205098953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 15/11 e imediatamente vi que um item saiu no tamanho errado. Entrei em contato por 2 vezes avisando e pedindo para alterar o tamanho. Recebi a nota fiscal e nenhum código de rastreamento. Pedido #*******
Liguei no banco para cancelar a compra. Empresa age com todo indicativo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não se relaciona com o cliente, não responde aos contatos. Não diz se a mercadoria foi enviada.
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Consideração final do consumidor
30/12/2024 às 15:10
Eu recebi os produtos. Porém gostaria de fazer a troca de um item que ficou grande. Aguardando a resposta da empresa sobre o procedimento de troca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5