COMPRA DE RELOGIO E NÃO FOI ENTREGUE

Não respondida
São Luís - MA
28/10/2024 às 12:38
ID: 200670289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio na loja on line da Relojoaria lola (pedido #*******), paguei em pix e recebi confirmação de pagamento no dia 29 de Setembro, mas até o momento não recebi a mercadoria. Entrei em contato com a loja por um único canal que eles dispõe, um email. Solicitei que me enviassem o código de rastreio para eu acompanhar a entrega e não obtive retorno deste email. Enviei outro email com a mesma solicitação e pedido de esclarecimentos pela demora e novamente fiquei sem resposta.
No site não há disponível nenhum número para ligar e falar com alguém desta loja.
Estou me sentindo enganada, cai num [Editado pelo Reclame Aqui].