Pedido Devolvido e SEM REEMBOLSO!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2026 às 18:22
ID: 243222317
No dia 10 de Janeiro realizei um pedido no Whatsapp da Loja com a Vendedora Amanda. Enviei a foto do produto e fizemos a encomenda de 160 Conjuntos de Biquíni, com entrega prometida para 10 dias úteis (até 23 de janeiro de 2026). Os biquínis ficaram prontos apenas no dia 02 de fevereiro.
Ao chegarem aqui, vimos que os biquínis não estavam de acordo com o Pedido, em cores diferentes e com mais de uma variação de cor, bem diferentes da foto deles e que pedimos para fazerem.
Falamos com a Vendedora Amanda, que insistiu para que ficássemos com os produtos dessa forma, além de atrasados ainda vieram diferentes do anunciado. Solicitamos a devolução e fizemos o envio dos biquínis, que foram recebidos por eles no dia 25 de fevereiro de 2026. Desde então não temos qualquer retorno da Amanda e a proprietária, após muita insistência, nos deu um prazo inaceitável de 30 dias para reembolso, gerando ainda mais prejuízo para a nossa empresa, que depende da compra e venda de produtos.
São R$8956, Não temos produtos e nem reembolso!!