Lolita

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/09/2022 às 13:26

ID: 150476113

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 24/08 realizei uma compra na Lolita , dia 30/08 o produto foi enviado . No site da loja afirma que as entregas são feitas em até 3 dias úteis . Até hoje *******/09 ainda não recebi meu produto. Ao entrar em contato com o atendimento via WhatsApp da loja me avisaram que era problema da transportadora , segundo o rastreio a transportadora (Jadlog) afirma que no dia 09/09 houve problema com o produto é só hoje a Lolita me avisa que o produtos foi perdido. Esse tempo todo que eu. Reclamei ficaram jogando a culpa na transportador e se eximindo da culpa , sendo que a propaganda enganosa de entrega em 3 dias úteis está no site deles (colocarei em anexo) . Vão me enviar hoje novamente o produto para minha residência,sabe lá quando irei receber. Meu objetivo é alertar aos consumidores não fazerem negócio com essa empresa , que se utiliza de propaganda enganosa e depois tenta se eximir de qualquer responsabilidade sendo que o PROCON concorda comigo por mais seja terceirizada a a propaganda está no site deles o que induzem as pessoas a comprarem. Tomem cuidadodo com LoLita.