Atraso na entrega de biquíni e dificuldade de contato com a loja Lolla

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Soledade - RS

28/12/2025 às 12:07

ID: 236031369

Comprei um biquíni com o código de rastreio ***** e até agora nem sinal do produto chegar além de não conseguir contato com a empresa vendedora a Lolla, aguardo resposta.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/01/2026 às 14:42

Oi, Récio, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido. No final do ano, é normal haver um aumento muito grande nas compras, já que muitas pessoas estão viajando e aproveitando esse período, o que acaba gerando atrasos nas entregas.

Seu pedido já foi entregue no dia 5 de janeiro. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Qualquer coisa, estamos por aqui