Cliente recebeu biquíni com numeração errada e não consegue contato para troca.
Não respondida
Muriaé - MG
22/07/2026 às 16:08
ID: 254580359
Comprei dois biquinis pelo site, chegaram os dois, dia 15/07, porém um veio com a numeração errada, mandei msg no instagram, no contato que eles mandam, quando clica em troca e devoluções tem um texto explicativo, mas não tem contato, nem email, nem endereço para mandar o pedido de volta para troca, quando clica no contato para falar com atendente, é robô, ele manda um informativo sobre promoções, mas não consigo falar com ninguem, e o prazo para pedir a troca é até hoje, mas não tem como pedir, peço que eles entrem em contato comigo para realizar a roca, quando comprei não sabia que não existia contato nenhum com a fábrica, estou decepcionada