Lolla importados
Não respondida
São Paulo - SP
16/01/2025 às 19:08
ID: 207456001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] na LOLLA IMPORTADOS no Instagram e perdi R$ *******,98. O [Editado pelo Reclame Aqui] usou argumentos persuasivos, além de perfis aparentemente legítimos, para me convencer.
Após o pagamento, percebi que se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois o contato desapareceu, me bloquearam no Instagram, não respondem o WhatsApp e o pedido não foi entregue.
Já denunciei o [Editado pelo Reclame Aqui] ao Instagram e às autoridades competentes, mas o prejuízo financeiro e emocional ainda pesa.
Entrei em contato com o banco onde fiz a transação, expliquei o ocorrido e solicitei orientações sobre como pedir o estorno. Também enviei uma denúncia ao Instagram, relatando o [Editado pelo Reclame Aqui] e fornecendo provas, como mensagens e comprovantes.
Embora o processo de reembolso seja burocrático, acredito que é meu direito recuperar o dinheiro! Ninguém deveria passar por isso sem ter algum tipo de suporte!
É um absurdo o Instagram permitir contas como essas ativas ainda, estou realmente indignada, pelas reclamações que eu li, vi que o perfil já mudou de nome 3 VEZES, por isso tem poucas reclamações com esse novo nome, pois mudaram recentemente o nome novamente, precisão tomar uma atitude urgentemente, quero meu dinheiro de volta e está conta derrubada, pois infelizmente muita gente vai cair ainda se ficarem mudando o nome!