Compra pelo site
Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2024 às 11:47
ID: 205627415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei pelo site da Lollix dia 18 de dezembro e até agora nada . Nada de atualização do status. Você entra em contato e eles não respondem .
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 07:38
Olá Ana, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno e demora no retorno. Fizemos ajustes em nossos processos e aprimoramos nosso atendimento para melhor atender nossos consumidores.
Verificamos em nosso histórico e a entrega dos seus produtos já foi realizada.
Qualquer dúvida ou problema estamos à disposição.
Obrigada.
Equipe Lollix.
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Consideração final do consumidor
30/01/2025 às 10:58
Quando voltaram do recesso das festas , imediatamente me responderam via whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8