Mamadeira com defeito vaza e molha o bebê, impossibilitando o uso
Resolvido
Feira de Santana - BA
04/01/2026 às 12:23
ID: 236556757
Fiz a compra de uma mamadeira da linha Nature é simplesmente nao da pra usar, vaza pela válvula e molha a criança toda, a farmacia n troca e diz ser somente com o fabricante, frustrante paguei 49,90 na farmacia brito e esta parada sem utilidade
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:05
Prezada Sra Milena,
Encaminhamos uma mensagem, via e-mail, a fim de resolver o seu problema da melhor forma possível.
Verifique também, por favor, seu lixo eletrônico (spam), pois nossas mensagens podem ser encaminhadas diretamente para essa caixa.
A Sra pode utilizar o e-mail: [email protected] para entrar em contato diretamente conosco.
Estamos à disposição também pelo telefone / whats 0800 727 2138.
Nosso atendimento é de segunda à quinta, das 8h às 18h e na sexta até as 17h.
Atenciosamente,
Gabriela Albini - SAC Lolly
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 22:26
Rapidly they responded to me and resolved the situation
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/01/2026 às 08:23
Prezada Sra Milena,
Ficamos muito felizes e honrados em receber a sua demonstração de satisfação com nossos produtos e atendimento.
A Sra é nossa razão de existir e por isto ficamos orgulhosos de termos alcançado nosso maior objetivo: ser a sua melhor escolha em produtos infantis!
Estamos à disposição!!!
Também pelo telefone / whats 0800 727 2138.
Atenciosamente,
Gabriela Albini - SAC Lolly.