Seringa Lolly Mundo Bita bonita mas não funciona
Resolvido
Praia Grande - SP
16/04/2026 às 19:20
ID: 246269263
A seringa Lolly Mundo Bita parecia robusta e que aguentaria uma rotina de lavagem nasal no meu bebê de 4 meses e pasmeeeee, ela não puxa mais o soro, além de logo qd compramos não segurar mais de 4ml de soro!!! Que sofrido foi, e agora, menos de 20 dias depois da compra, a seringa não funciona para nada mais!
É linda, a ideia de ficar em pé é incrível e a ponteira de silicone é perfeita, mas não funciona!!!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 09:23
Prezada Sra Priscilla,
Encaminhamos uma mensagem, via e-mail, a fim de resolver o seu problema da melhor forma possível.
Verifique também, por favor, seu lixo eletrônico (spam), pois nossas mensagens podem ser encaminhadas diretamente para essa caixa.
A Sra pode utilizar o e-mail: [email protected] para entrar em contato diretamente conosco.
Estamos à disposição também pelo telefone / whats 0800 727 2138.
Nosso atendimento é de segunda à quinta, das 8h às 18h e na sexta até as 17h.
Atenciosamente,
Gabriela Albini - SAC Lolly
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 13:20
A Lolly foi maravilhosa em todo atendimento. Incrível, que marca atenciosa com os clientes e nossos pequenos. Meu muito obrigada, e como disse, farão parte do crescimento do meu pequeno.
Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/04/2026 às 13:23
Prezada Sra Priscilla,
Ficamos muito felizes e honrados em receber a sua demonstração de satisfação com nossos produtos e atendimento.
A Sra é nossa razão de existir e por isto ficamos orgulhosos de termos alcançado nosso maior objetivo: ser a sua melhor escolha em produtos infantis!
Estamos à disposição!!!
Também pelo telefone / whats 0800 727 2138.
Atenciosamente,
Giovana Sanchez.