Seringa para lavagem nasal com defeito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cruzeiro da Fortaleza - MG

16/06/2026 às 21:46

ID: 251597729

Fiz uma compra de seringa na farmácia da seringa para lavagem nasal de 15 ml e simplesmente não aspira e o pouco que aspira não veda, escorre tudo.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/06/2026 às 07:58

Prezada Sra Geovana,

Encaminhamos uma mensagem, via e-mail, a fim de resolver o seu problema da melhor forma possível.

Verifique também, por favor, seu lixo eletrônico (spam), pois nossas mensagens podem ser encaminhadas diretamente para essa caixa.

A Sra pode utilizar o e-mail: [email protected] para entrar em contato diretamente conosco.

Estamos à disposição também pelo telefone / whats 0800 727 2138.

Nosso atendimento é de segunda à quinta, das 8h às 18h e na sexta até as 17h.

Atenciosamente,
Giovana Sanchez- SAC Lolly

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 13:59

Empresa atenciosa, já prestou todo suporte e está me encaminhando um produto novo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/06/2026 às 14:02

Prezada Sra Geovana,

Ficamos muito felizes e honrados em receber a sua demonstração de satisfação com nossos produtos e atendimento.

A Sra é nossa razão de existir e por isto ficamos orgulhosos de termos alcançado nosso maior objetivo: ser a sua melhor escolha em produtos infantis!

Estamos à disposição!!!
Também pelo telefone / whats 0800 727 2138.

Atenciosamente,
Giovana Sanchez.