Enganação 2
Em réplica
Manaus - AM
24/10/2023 às 12:45
ID: 174602789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAbri o reclame aqui e já foi até fechado. Não recebi o ******* até hoje e o segundo vestido ainda veio com defeito. Ou seja não compre dessa loja!
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Resposta da empresa
24/10/2023 às 15:11
Boa tarde Ellen. Tudo bem?
Não conseguimos localizar seu pedido através desse e-mail e nome.
Teria como nos informar o nome completo e CPF que foram preenchidos no cadastro da compra, para que possamos lhe auxiliar, por gentileza?
Réplica do consumidor
01/11/2023 às 20:27
Ellen Milene Lima da Silva*******
Réplica da empresa
03/11/2023 às 10:18
Verificamos seu pedido junto aos Correios e todos os 3 vestidos, constam como entregues. Portanto, você precisa solicitar a assinatura do recebimento do pacote aos Correios, pois somente o titular da compra tem permissão para tal.
Assim que solicitado e não ser compatível a sua, seguiremos as devidas providências.