Atraso de mais de 6 meses no pagamento de comissões pela Lomadee

Respondida
Uberlândia - MG
21/02/2026 às 08:15
ID: 241267191
Prezados,
Venho, por meio deste, registrar formalmente uma reclamação referente a um problema grave envolvendo a empresa Lomadee.
PAGAMENTO EM ATRASO.
Há mais de 6 meses que estou aguardando e tentando receber minhas comissões pelo serviços prestados junto a mesma e nada se resolve. Já fiz diversas reclamações e já me enviaram diversas comunicações por e-mail e rede social alegando que o problema seria resolvido, porém já se vão mais de 6 meses sem que houvesse qualquer solução oficial por parte da empresa.
Inclusive já me solicitaram e foi enviado duas vezes a nota fiscal para pagamento e nada foi resolvido.
Tal conduta configura infrigimento o disposto no artigo 389 do Código Civil Brasileiro, além de contrariar o princípio da boa-fé objetiva (artigo 422 do Código Civil).
Espero que essa seja minha última reclamação e que o problema seja resolvido de uma vez.
No aguardo.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 13:53
Olá, Leandro!
Tudo bem?
Agradecemos pela sua paciência durante esse período em que estivemos em contato por outro canal.
Conforme mencionamos anteriormente, realizamos a migração de plataforma e, por isso, as pendências dos afiliados estão sendo atualizadas gradualmente.
Ficamos felizes em informar que o pagamento que estava pendente já foi depositado em sua conta, e o valor já está disponível para saque.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida,
Atenciosamente,
Atendimento Lomadee