Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Venécia - ES

24/06/2026 às 15:18

ID: 252257367

falta de pagamento. Novo pessoas que querem se afiliar deixo assim essa mensagem desde dezembro estou sem receber ,portanto não façam cadastro, eles não estão pagando mais não.. recomendo fazer cadastro no parceiro magalu, awin, mais não façam com esse empresa sem compromisso.so de ver aqui o tanto de reclamação já se ver o nível que ser tornarão de ruins. Abri varias e reclamações e nada nem aqui e nem no chat deles.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 11:54

Olá Hércules,
Tudo bem?

Agradecemos pela paciência durante as tratativas sobre os pagamentos pendentes.

Gostaríamos de esclarecer que a validação das comissões é feita exclusivamente pela marca anunciante, que avalia cada pedido conforme as regras da campanha (cancelamentos, trocas, devoluções, etc.). Enquanto a venda está em análise, o valor ainda não fica disponível para saque, assim que a marca aprova, o status é atualizado automaticamente e a data prevista de recebimento passa a ser exibida na sua carteira. Vale lembrar que, quando uma transação é cancelada, a Lomadee também não recebe remuneração: só ganhamos quando o afiliado também recebe.

Ficamos felizes em informar que os pagamentos pendentes já foram realizados. Os demais seguirão sendo liberados conforme forem aprovados pela marca, de acordo com o cronograma da plataforma.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para qualquer dúvida.

Se puder avaliar nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, ficaremos muito gratos!

Atenciosamente,
Equipe Lomadee

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 12:53

resolveu, porém demorou..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5