Dificuldade de acesso e cadastro na nova plataforma Loomade após migração do Social Soul

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Resolvido

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Salvador - BA

06/09/2025 às 15:00

ID: 226271079

com a mudança da plataforma de social soul para loomade eu não consigo nem acessar, nem criar novo cadastro, digito meu nome e a pagina não recebe o conteúdo digitado, ja tentei de diversos dispositivos sem exito.

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Resposta da empresa

15/10/2025 às 16:38

Olá Liliane, tudo bem?
Boa tarde

Tentamos te localizar pelo WhatsApp, mas não conseguimos.
Porém, gostariamos de avisar que finalizamos a nossa migração para a nova plataforma Lomadee. Como são plataforma diferentes, um novo cadastro precisa ser feito na Lomadee.
Os saldos serão migrados para a sua nova conta, mas para isso precisa fazer um novo cadastro de afiliado na Lomadee.

Caso tenha alguma dúvida, pode nos avisar no e-mail *******
que estamos à disposição para te auxiliar nessa migração.

Atenciosamente,
Time Lomadee

Consideração final do consumidor

16/10/2025 às 22:15

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10