Sem acesso para encerramento
Respondida
Ribeirão Preto - SP
31/01/2026 às 11:24
ID: 239385533
Fiz o cadastro de afiliado na plataforma enquanto ainda era socialsoul e nunca cheguei usar, preciso encerrar por conta do seguro desemprego mas não consigo nem entrar na plataforma. Diz que conta não existente.
Pode por favor encerrar o meu cadastro?
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 16:41
Olá, Fabiana.
Tudo bem?
Tentamos entrar em contato com você por outros canais, mas não obtivemos retorno.
Informamos que realizamos a migração de plataforma e, a partir de agora, todos os acessos passam a ser feitos exclusivamente pela Lomadee, por meio do site www.lomadee.com.br
. A plataforma SocialSoul não é mais utilizada e, por esse motivo, sua conta foi desativada.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição pelo e-mail [email protected]
.
Permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Time Lomadee